一位90后姑娘在使用得物App的AR試穿功能“云試穿”試了幾雙運動鞋后，當場下單了其中一雙，并感嘆：“‘云試穿’好像真的穿在腳上!我再也不用糾結了。”她的手機屏幕中，雙腳正穿著一雙品牌最新款運動鞋，而實際腳上穿的卻是一雙商務高跟鞋。“年輕人對商品品質、消費體驗的潛在需求正在規模性釋放，這是激發創業企業持續把數字化創新作為保障品質消費、提升服務體驗的內在動力。”服貿會期間，得物App副總裁陳穎對記者表示。
數字化創新的“黑科技”為消費者帶來了網購新體驗。據得物App工作人員介紹，其最新升級的“AR”功能實現了多項技術和外觀專利的創新，在模型貼合度、運動穩定性、還原真實度上均達到了國際業界領先水平，消費者不僅可以直觀感受商品的尺寸大小、細節特征、穿搭效果，還能夠更快、更準確地找到喜愛的商品。
據了解，AR試穿、AR試妝、3D展示等網購“黑科技”是基于得物App自主構建的“潮流商品模型數據庫”打造的功能，例如“AR試穿”功能每天能幫助超過30%的用戶進行消費決策，已成為得物新用戶最喜愛的三個功能之一。陳穎表示：“在數字經濟高速發展的大背景下，數字技術與各行業加速融合。得物積極探索數字化創新，希望更好地滿足年輕人的美好生活需要，助推消費升級和消費活力的釋放，進一步為我國形成強大國內市場、構建新發展格局貢獻力量。”
一間小小的診室中，只有設備和電子屏幕，卻沒有醫生的身影，觀眾好奇地打開房門，按照提示，自主檢查身體各項指標，并由遠程顧問提供咨詢服務。
這樣的AI診室出現在2022服貿會國家會議中心展區的通用技術集團展臺。通用技術展位的工作人員表示，通用技術國中康健自主研發的健康云驛站是一個步入式設備，集智能健康檢測、遠程視頻問診、電子處方流轉、線上支付和自助購藥等功能于一體，提供全程自助式服務，打破了醫療健康服務的時間和空間限制。用戶可以方便、快捷地獲得可靠的健康檢測、咨詢與購藥服務，有助于醫療資源優化配置。目前，健康云驛站已在全國500多家企業進行首批部署并開展服務。未來還將不斷在企業、社區、養老機構、酒店落地，將這樣的模式延伸到更多人身邊。
“依托5G網絡，可以還原超聲專家的手法在柔性臂上，遠程對患者進行超聲診斷檢查。”通用技術集團展位上的5G遠程超聲機械臂酷炫的外觀非常吸睛，不少觀眾在現場興致勃勃地體驗。通用技術航天醫科的工作人員介紹，5G遠程超聲充分運用5G網絡高速率、大容量、低時延等特征提升遠程超聲的準確性，同時通過健康管理云平臺匯集檢查數據及診斷報告，由專業團隊提供后續醫療服務。
疫情影響，加之年輕一代的“宅文化”，使得數字技術賦能消費體驗蓬勃發展，消費者使用手機App或者可實現遠端交互的設備，就可以“走遍天下”，將海量新品和最優服務網羅于掌心，讓消費端和供給端的溝通和適配更加高效，促進消費活力釋放。
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